EXEMPLO FICTÍCIO · VALORES ILUSTRATIVOS

EXEMPLO DE ENTREGA

Blueprint de Engenharia do seu Sistema Agêntico.

Veja como transformamos uma oportunidade de IA em uma decisão pronta para implementação.

O Blueprint reúne visão de negócio, design do sistema, arquitetura, requisitos, segurança, business case, should cost e roadmap em um único entregável.

Síntese executivaDiagnóstico do processoDesign do agenteArquiteturaRequisitos funcionaisRequisitos não funcionaisSegurança e governançaBusiness caseShould costRoadmapRiscos e decisões abertasRecomendação de implementação

BLUEPRINT · CASO DEMONSTRATIVO Exemplo ilustrativo

BP-2847 · v1.0

Agente de Análise e Comparação de Propostas

EMPRESA

Empresa Alfa FICTÍCIA

ÁREA

Compras de tecnologia

ESTÁGIO ATUAL

Processo manual

MODELO

Sistema multiagente com workflow controlado

INVESTIMENTO

R$ 550 mil · faixa R$ 435–655 mil

PAYBACK

12,2 meses · ROI 3 anos 98%

CONFIANÇA

Preliminar · premissas a validar

PRÓXIMO PASSO

Production Sprint
14 SEÇÕES25 REQUISITOS FUNCIONAIS15 NÃO FUNCIONAIS8 AGENTES16 NÓS DE EXECUÇÃO

01 · VISÃO DA OPORTUNIDADE

De propostas diferentes a uma decisão comparável.

Atualmente o processo depende de leitura manual, planilhas e conhecimento distribuído entre compradores, especialistas técnicos e gestores. As propostas chegam em formatos diferentes, utilizam premissas comerciais distintas e dificultam a comparação direta. A recomendação é construir um sistema multiagente que processe os documentos, aplique métodos especializados e produza uma análise estruturada para decisão humana.

RESULTADO ESPERADO

  • Reduzir tempo de análise
  • Ampliar capacidade do time
  • Padronizar critérios
  • Preservar evidências
  • Reduzir retrabalho
  • Antecipar riscos
  • Apoiar negociação
  • Manter decisão e aprovação humanas
RECOMENDAÇÃO DE ENTREGA
Production SprintConstrução do sistema prioritário, integrações essenciais, avaliações, observabilidade, segurança, implantação controlada e passagem para o time.

02 · DIAGNÓSTICO DO PROCESSO

O processo funciona. Mas não escala.

HOJE · PROCESSO MANUAL

  • Receber propostas
  • Organizar arquivos
  • Ler documentos
  • Extrair informações
  • Preencher planilha
  • Equalizar preços
  • Consultar especialistas
  • Calcular cenários
  • Preparar recomendação
  • Formatos diferentes por fornecedor
  • Informações copiadas para planilhas
  • Critérios parcialmente documentados
  • Baixa rastreabilidade por conclusão
  • Retrabalho a cada nova versão
  • 3 a 5 dias de prazo total

COM O SISTEMA AGÊNTICO

  • Ingestão validada
  • Extração com evidência
  • Normalização
  • Aderência técnica
  • Composição de custo
  • Should cost
  • Riscos e lacunas
  • Revisão de exceções
  • Aprovação humana
  • Dados estruturados e validados por schema
  • Critérios padronizados e versionados
  • Evidência por campo e por conclusão
  • Exceções identificadas e encaminhadas
  • Recomendação pronta para aprovação
  • Decisão humana preservada
LINHA DE BASE ILUSTRATIVA

02 · DIAGNÓSTICO DO PROCESSO

INDICADORSITUAÇÃO ATUAL
Processos por mês60
Propostas por processo3 a 5
Esforço médio10 horas
Prazo total3 a 5 dias
Retrabalho18%
Fontes utilizadas6
Ferramenta principalPlanilha
Evidência por conclusãoParcial

03 · ESTADO-ALVO

Um sistema que interpreta, compara, verifica e prepara a decisão.

O SISTEMA DEVERÁ

  • Receber documentos e requisitos
  • Validar arquivos e informações mínimas
  • Classificar propostas e versões
  • Extrair informações técnicas e comerciais
  • Normalizar unidades, impostos e premissas
  • Avaliar aderência aos requisitos
  • Calcular a composição de custo e o should cost
  • Identificar riscos, lacunas e conflitos
  • Relacionar conclusões às evidências
  • Encaminhar baixa confiança para revisão
  • Produzir comparativo e recomendação
  • Solicitar aprovação humana
  • Registrar decisões e correções
  • Acompanhar custo, qualidade e tempo

O SISTEMA NÃO DEVERÁ

  • Aprovar fornecedores autonomamente
  • Alterar contratos
  • Realizar pagamentos
  • Acessar documentos sem permissão
  • Ocultar baixa confiança
  • Inventar informações ausentes
  • Executar ações críticas sem política e aprovação
  • Ignorar requisito eliminatório

04 · RESPONSABILIDADES ESPECIALIZADAS

Cada agente possui uma função, um contexto e um limite.

Oito agentes com identidade, skills, ferramentas e critério de entrega próprios. A delegação acontece por contrato estruturado — não por conversa livre.

DIAGRAMA · DESIGN DOS AGENTES EXEMPLO FICTÍCIO

Agente Orquestradorinterpreta objetivo · cria plano · delegaacompanha estado · verifica conclusãonão pode aprovar a contrataçãocontrato: objetivo · entrada · saída · prazo · custo
Agente DocumentalSkills · classificar, extrair campos e tabelasFerramentas · OCR, parser, schema validatorEntrega · campos com evidência de origem
Agente de RequisitosSkills · interpretar RFP, classificar criticidadeFerramentas · matriz de aderênciaEntrega · critérios e eliminatórios
Agente TécnicoSkills · comparar proposta e requisitoFerramentas · base de requisitosEntrega · aderência e lacunas
Agente ComercialSkills · normalizar moeda, imposto e unidadeFerramentas · motor de cálculoEntrega · condições comparáveis
Agente de CustosSkills · decomposição de custos e should costFerramentas · benchmark, produtividadeEntrega · faixa e sensibilidade
Agente de RiscoSkills · fornecedor, contrato, dependênciaFerramentas · política e históricoEntrega · riscos e mitigadores
Agente Revisorcompletude · consistência · evidênciascálculos · políticas · conflitosaprova · devolve etapa · escala ao humano

04 · RESPONSABILIDADES ESPECIALIZADAS

Human-in-the-loopbaixa confiança · documento conflitanterequisito eliminatório · alto valorexceção à política · decisão final
01CAMADAS PERMANENTESIdentidade do agente · políticas e alçadas · avaliações · observabilidade · FinOps · auditoria

Nenhum agente acessa a memória, as ferramentas ou as credenciais de outro. A cascata é delegação estruturada e rastreável.

05 · 16 NÓS · 6 ESTÁGIOS

Fluxo de execução ponta a ponta.

NºATIVIDADEFAIXAESTÁGIO
01Caso recebidoExperiênciaPreparação
02Identidade e permissões validadasControlePreparação
03Documentos verificadosAgentes e skillsPreparação
04Plano criado · políticas e critérios carregadosOrquestraçãoPreparação
05Documentos classificadosAgentes e skillsProcessamento
06Informações extraídas com evidênciaAgentes e skillsProcessamento
07Schemas validadosControleProcessamento
08Escopo normalizadoAgentes e skillsNormalização
09Condições comerciais normalizadasAgentes e skillsNormalização
10Premissas equalizadasAgentes e skillsNormalização
11Aderência avaliadaAgentes e skillsAnálise
12Composição de custo e should cost calculadosAgentes e skillsAnálise
13Riscos identificadosAgentes e skillsAnálise
14Evidências e confiança verificadasControleControle
15Exceções tratadas e revisão solicitadaControleControle
16Recomendação enviada para aprovaçãoExperiênciaEntrega

05 · 16 NÓS · 6 ESTÁGIOS

BIFURCAÇÃO APÓS A VERIFICAÇÃO DE CONFIANÇA

14 · Evidênciasconfiança por campo
Condição: Limitelimite de confiança
Aprovado: Confiança suficientesegue para a entrega
Pendente: Baixa confiançafila de exceções · SLA
Correção humanajustificativa registrada · retoma do checkpoint · sem repetir etapas concluídas
16 · Recomendaçãoaprovação por alçada

Estados possíveis: pendente · em execução · aguardando informação · aguardando aprovação · em exceção · em revisão · concluído · falhou

06 · ARQUITETURA LÓGICA PROPOSTA

O agente é o centro. A confiança está ao redor.

DIAGRAMA · ARQUITETURA LÓGICA EM CAMADAS EXEMPLO FICTÍCIO

01AMBIENTE ISOLADO DO CLIENTE · FRONTEIRA DE CONFIANÇAEXPERIÊNCIAAplicação web · upload · fila de processos · área de revisão · aprovação · histórico · API
02ORQUESTRAÇÃOMotor de workflow · planner · gestão de estado · checkpointing · nova tentativa · timeout · fila de exceções
03INTELIGÊNCIAAgentes · skills · roteamento de modelos · RAG · memória · reflexão — conhecimento: RFP, propostas, políticas, benchmarks
04CONTROLEIdentidade do agente · IAM e RBAC · motor de políticas · alçadas · human-in-the-loop · saída estruturada

06 · ARQUITETURA LÓGICA PROPOSTA

DIAGRAMA · ARQUITETURA LÓGICA EM CAMADAS

05EXECUÇÃOOCR e parsing · uso de ferramentas · MCP · APIs · motor de cálculo · geração documental
06SISTEMAS DO CLIENTEERP · portal de compras · gestão documental · banco de fornecedores · data platform · identidade corporativa
07CONFIANÇAAvaliaçõesCitaçõesFundamentaçãoAuditoriaem todas as camadas
08OPERAÇÃOObservabilidadeFinOpsSegurançaVersionamentoCiclo de vida

09 · PRINCÍPIOS

  • modelos substituíveis
  • ferramentas autorizadas
  • políticas fora do modelo
  • evidência por campo
  • estado persistente
  • decisão humana
  • isolamento de dados
  • operação observável
  • nenhuma ação chega aos sistemas sem identidade, política e validação

07 · ESCOPO FUNCIONAL INICIAL

25 requisitos funcionais, agrupados por etapa.

Exemplo ilustrativo

REQUISITOS FUNCIONAIS

25

NÃO FUNCIONAIS

15

ESSENCIAIS

18

IMPORTANTES OU EVOLUÇÃO

7
IDREQUISITOGRUPOPRIORIDADE
RF-001Permitir criação de um processo de análiseIngestãoESSENCIAL
RF-002Receber propostas em PDF, DOCX e XLSXIngestãoESSENCIAL
RF-003Identificar fornecedor, tipo e versão do documentoIngestãoESSENCIAL
RF-004Extrair escopo, perfis, valores, impostos e condiçõesExtraçãoESSENCIAL
RF-005Relacionar cada campo extraído à evidência de origemExtraçãoESSENCIAL
RF-006Validar a saída conforme schema definidoExtraçãoESSENCIAL
RF-007Normalizar moedas, unidades, perfis e impostosNormalizaçãoESSENCIAL
RF-008Comparar propostas com os requisitos da contrataçãoAnáliseESSENCIAL
RF-009Calcular aderência por requisito e fornecedorAnáliseESSENCIAL
RF-010Executar a composição de custoAnáliseESSENCIAL
RF-011Executar should costAnáliseESSENCIAL
RF-012Identificar lacunas, conflitos e informações ausentesAnáliseESSENCIAL
RF-013Calcular confiança por campo e conclusãoControleESSENCIAL
RF-014Encaminhar baixa confiança para revisãoControleESSENCIAL
RF-015Permitir correção humana com justificativaControleESSENCIAL
RF-016Gerar comparativo técnico e comercialEntregaESSENCIAL
RF-017Gerar recomendação com evidênciasEntregaESSENCIAL
RF-018Solicitar aprovação conforme alçadaControleESSENCIAL
RF-019Registrar decisão final e responsávelEntregaESSENCIAL
RF-020Manter histórico de versões e execuçõesEntregaESSENCIAL
RF-021Exportar relatório em PDF e planilhaEntregaIMPORTANTE
RF-022Disponibilizar execução por APIIngestãoIMPORTANTE
RF-023Reutilizar correções como exemplos avaliadosControleIMPORTANTE
RF-024Permitir inclusão de novas skillsAnáliseEVOLUÇÃO
RF-025Integrar resultado ao ERPEntregaEVOLUÇÃO

08 · CONDIÇÕES PARA PRODUÇÃO

15 requisitos não funcionais.

IDREQUISITOCRITÉRIO INICIAL
RNF-001SegurançaSSO, RBAC e menor privilégio
RNF-002IsolamentoSeparação por empresa e ambiente
RNF-003RastreabilidadeTrace completo por execução
RNF-004EvidênciaOrigem preservada por campo
RNF-005ContinuidadeCheckpoint e retomada
RNF-006IdempotênciaSem duplicidade de ações
RNF-007ObservabilidadeMétricas, logs e alertas
RNF-008QualidadeAvaliações antes e depois do deploy
RNF-009PerformanceSLA definido por tipo de processo
RNF-010FinOpsCusto por etapa e execução
RNF-011VersionamentoModelo, prompt, skill e política registrados
RNF-012AuditabilidadeHistórico de ações e aprovações
RNF-013PrivacidadeRetenção e tratamento conforme política
RNF-014EvoluçãoRollout controlado e rollback
RNF-015DisponibilidadeDefinida conforme criticidade do processo

09 · AUTONOMIA COM CONTROLE

Segurança e governança.

IdentidadesCada agente possui identidade técnica, proprietário, finalidade e ferramentas permitidas.
PermissõesAcesso a documentos, memória e sistemas conforme usuário, agente, área e processo.

O agente pode

  • Consultar documentos autorizados
  • Extrair informações
  • Calcular cenários
  • Produzir recomendações
  • Registrar análises

O agente não pode

  • Aprovar fornecedor
  • Alterar contrato
  • Criar pagamento
  • Ignorar requisito eliminatório
  • Utilizar ferramenta não autorizada

HUMANO NO CICLO OBRIGATÓRIO

Baixa confiançaDocumentos conflitantesRequisito eliminatórioRecomendação de alto valorExceção à políticaDecisão final

CADA EXECUÇÃO REGISTRA

SolicitanteAgentes acionadosVersõesFontesFerramentasDecisõesPolíticas aplicadasExceçõesCorreçõesAprovaçõesCustoTempo

10 · EXEMPLO FINANCEIRO ILUSTRATIVO

O valor potencial existe. As premissas precisam ser validadas.

Exemplo ilustrativo

CUSTO ATUAL ANUAL

R$ 1,08 mi

INVESTIMENTO INICIAL

R$ 550 mil

BENEFÍCIO LÍQUIDO ANUAL

R$ 540 mil

PAYBACK ESTIMADO

12,2 meses
LINHA DE BASE ANUAL
COMPONENTEVALOR ILUSTRATIVO
Trabalho diretoR$ 720 mil
RetrabalhoR$ 130 mil
Especialistas e revisõesR$ 150 mil
Ferramentas e terceirosR$ 80 mil
Custo total atualR$ 1,08 milhão

10 · EXEMPLO FINANCEIRO ILUSTRATIVO

FLUXO ACUMULADO EM 36 MESES · TRÊS CENÁRIOS EXEMPLO FICTÍCIO

−700 milR$ 0+1,0 mi+2,0 mi61218243036meses após o início da implementação28,6m12,2m7,5m
PROVÁVELPOTENCIALCONSERVADOR

Linha cheia: provável · pontilhada: potencial · tracejada: conservador. Pontos marcam o equilíbrio de cada cenário; o investimento inicial entra no mês zero. Valores exclusivamente ilustrativos.

10 · EXEMPLO FINANCEIRO ILUSTRATIVO

FONTES DE VALOR

  • Redução de esforço
  • Redução de retrabalho
  • Capacidade adicional
  • Menor tempo de processo
  • Padronização
  • Melhor preparação para negociação

PREMISSAS MAIS SENSÍVEIS

Taxa de adoçãoVolume de processosRedução efetiva de esforçoQualidade dos documentosDisponibilidade das integraçõesNecessidade de revisão humana

AVISO Os valores não representam proposta comercial ou promessa de resultado. São utilizados apenas para demonstrar o formato do business case.

11 · ANÁLISE DE SENSIBILIDADE

Três cenários, mesmas premissas explícitas.

RESULTADOCONSERVADORPROVÁVELPOTENCIAL
Investimento inicialR$ 620 milR$ 550 milR$ 500 mil
Custo recorrente anualR$ 220 milR$ 180 milR$ 160 mil
Benefício bruto anualR$ 480 milR$ 720 milR$ 960 mil
Benefício líquido anualR$ 260 milR$ 540 milR$ 800 mil
Payback28,6 meses12,2 meses7,5 meses
ROI em 3 anos12%98%194%

PONTO DE EQUILÍBRIO

O caso precisa atingir uma combinação mínima de volume processado, taxa de adoção, redução de esforço e redução de retrabalho. A validação dessas premissas faz parte do Assessment e do piloto controlado.

12 · ESTIMATIVA DE ENGENHARIA

Quanto deveria custar construir este sistema?

O should cost organiza o investimento a partir das capacidades necessárias, complexidade, integrações e esforço de engenharia.

DECOMPOSIÇÃO DO SHOULD COST · FAIXA R$ 435–655 MIL EXEMPLO FICTÍCIODECOMPOSIÇÃO POR COMPONENTE · LARGURA PROPORCIONAL AO PONTO MÉDIO

DescobertaR$ 50–70 mil
UX e appR$ 55–85 mil
Agentes e orquestraçãoR$ 90–130 mil
Intel. documentalR$ 65–95 mil
IntegraçõesR$ 70–110 mil
SegurançaR$ 40–65 mil
Avaliações e obs.R$ 40–60 mil
ImplantaçãoR$ 25–40 mil
Faixa total estimadaR$ 435–655 mil
Referência para planejamento · sujeita à validação do escopoR$ 550 mil

MAIORES DIRECIONADORES DE CUSTO

  1. Integrações
  2. Variabilidade documental
  3. Requisitos de segurança
  4. Quantidade de agentes e skills
  5. Disponibilidade e escala

Valores exclusivamente ilustrativos. O should cost real depende do escopo validado.

VARIÁVEIS QUE ALTERAM O CUSTO

Quantidade de documentosComplexidade das tabelasQualidade dos dadosNúmero de integraçõesDisponibilidade de APIsRequisitos de segurançaVolume e disponibilidadeQuantidade de agentesCanais e ambientes

13 · DO BLUEPRINT À PRODUÇÃO

Roadmap em seis fases, com portão de saída.

Sem datas fixas: a duração depende do escopo validado. O que define o avanço é o portão de cada fase.

FASE 1

FundaçãoConfirmar requisitos, preparar ambientes, configurar identidade, organizar documentos, criar o conjunto de dados de avaliação e detalhar arquitetura.PORTÃO DE SAÍDAArquitetura aprovada

FASE 2

Primeiro fluxo completoIngestão, extração, normalização, análise, entrega inicial e revisão humana funcionando de ponta a ponta.PORTÃO DE SAÍDAFluxo ponta a ponta

FASE 3

Integrações e controlesFerramentas, políticas, alçadas, fila de exceções, observabilidade e FinOps.PORTÃO DE SAÍDASegurança validada

FASE 4

AvaliaçãoCenários reais, regressão, red teaming, performance, custo e tratamento de falhas.PORTÃO DE SAÍDAAvaliações aprovadas

FASE 5

Piloto controladoUsuários selecionados, volume limitado, acompanhamento diário, correções e critérios de expansão.PORTÃO DE SAÍDACritérios do piloto atingidos

FASE 6

ProduçãoRollout, suporte, monitoramento, handover e roadmap de evolução.PORTÃO DE SAÍDAProdução autorizada

TRILHAS PARALELAS

Produto e processoEngenhariaDados e conhecimentoSegurançaAvaliaçãoMudança e adoção

14 · O QUE PRECISA SER VALIDADO

Riscos e decisões abertas.

MATRIZ DE RISCO · PROBABILIDADE × IMPACTO

PROBABILIDADE ↑
critérios não formalizados
zona críticavariabilidade documental
automação excessiva
baixa adoção
integração legada
benchmark insuficiente
baixomoderadoalto

IMPACTO →

riscos abaixo desta faixa são monitorados, não bloqueiam o início

14 · O QUE PRECISA SER VALIDADO · DECISÕES ABERTAS

TEMAQUESTÃO EM ABERTOIMPACTOSITUAÇÃO
DadosQualidade das propostas históricasQualidade das avaliaçõesABERTA
IntegraçãoDisponibilidade de API do ERPEscopo e prazoABERTA
SegurançaPolítica de retenção documentalArquitetura de dadosEM VALIDAÇÃO
NegócioCritérios de recomendaçãoDesign das skillsABERTA
GovernançaAlçada por valor e categoriaHuman-in-the-loopEM VALIDAÇÃO
OperaçãoSLA esperadoInfraestruturaEM VALIDAÇÃO
FinanceiroVolume e custo-hora reaisBusiness caseABERTA
AdoçãoPerfis que utilizarão o sistemaUX e rolloutDECIDIDA

MITIGAÇÃO RECOMENDADA

Iniciar por categoria delimitadaUtilizar histórico realFormalizar critériosManter decisão humanaCriar gabaritosMedir qualidade por etapaExpandir somente após piloto

15 · CONCLUSÃO DO BLUEPRINT

Avançar com um Production Sprint controlado.

O caso apresenta potencial de valor e condições para construção, desde que as principais premissas sejam validadas antes do compromisso integral.

Escopo do primeiro releaseUma categoria de contrataçãoAté três formatos principaisAvaliação técnica e comercialShould costEvidênciasRevisão humanaExportaçãoObservabilidade
Deixar para evoluçãoMúltiplas categoriasNegociação autônomaIntegração completa com ERPA2A com agentes externosUso do computadorAutomação de decisões adicionais

CRITÉRIOS PARA AVANÇAR

Business case confirmadoDados históricos disponíveisEspecialistas designadosPolíticas aprovadasIntegrações avaliadasCritérios de qualidade definidosPatrocinador confirmadoProprietário do sistema definido

16 · PACOTE COMPLETO DO ASSESSMENT

O que o cliente efetivamente recebe.

  • Blueprint de Engenharia do Sistema Agêntico
  • Diagnóstico do processo
  • Design dos agentes
  • Arquitetura lógica
  • Arquitetura de integração
  • Requisitos funcionais
  • Requisitos não funcionais
  • Matriz de segurança
  • Política de autonomia
  • Mapa de dados
  • Mapa de ferramentas
  • Estratégia de avaliações
  • Business case
  • Memória de cálculo
  • Should cost
  • Roadmap
  • Riscos e decisões abertas
  • Backlog estruturado
  • Recomendação de implementação

FORMATOS

Relatório executivoDocumento técnicoDiagramasPlanilha financeiraBacklog estruturadoApresentação para decisão
PRONTO PARA DECISÃOPRONTO PARA ORÇAMENTOPRONTO PARA IMPLEMENTAÇÃO

16 · PACOTE COMPLETO DO ASSESSMENT

Exemplo ilustrativo

NÚMEROS PRINCIPAIS

Investimento de referência

R$ 550 mil

Payback

12,2 meses

ROI em 3 anos

98%

Custo atual anual

R$ 1,08 mi

Benefício líquido

R$ 540 mil/ano

Faixa do should cost

R$ 435–655 mil

Confiança

Preliminar

DECISÃO RECOMENDADA

ModeloMultiagente
Estágio atualProcesso manual
Próximo passoProduction Sprint
Primeiro release1 categoria

RISCOS EM ZONA CRÍTICA

Variabilidade documentalCritérios não formalizadosIntegração legadaBaixa adoção

DECISÕES ABERTAS

Qualidade dos dados históricosAPI do ERP disponível?Política de retençãoCritérios de recomendaçãoAlçada por valorSLA esperado

EXEMPLO FICTÍCIO

Empresas, dados, valores e resultados são exclusivamente ilustrativos e não representam proposta comercial.

AGORA COM O SEU CASO

Transforme sua oportunidade em um plano pronto para decisão.

01

Você descreve o caso.

02

Validamos contexto e participantes.

03

Estruturamos o Assessment.

04

Construímos o Blueprint.

05

Apresentamos recomendação, investimento e roadmap.

AGORA COM O SEU CASO

Transforme sua oportunidade em um plano pronto para decisão.

No Assessment, a NEXO analisa processo, dados, integrações, riscos e retorno para construir o Blueprint de Engenharia do seu Sistema Agêntico. Você recebe clareza sobre o que construir, como construir, quanto deveria custar, qual retorno esperar, quais riscos controlar e como chegar à produção.